北陸地区専門の総合探偵社ひまわり興信所

よくある質問と答え

Q1 匿名でも相談は出来ますか?


はい、出来ます、当社は守秘義務を徹底しており、ご依頼者様の個人情報が外部に漏洩する事は一切ありません。
調査会社の業務上から氏名や電話番号などの個人情報を知られたくないというご依頼者様の声も聞かれますので当社では匿名、非通知でのご相談もお請け致しております。

Q2 相談は無料ですか?


はい、無料です、ご依頼者様からの電話、メールでのご相談、直接お会いしてのご面談、お見積もりの提示まで一切費用は発生致しません。調査料金は決して安いものではございませんので慎重にご検討、ご納得頂いてのご契約をお薦め致します。

Q3 個人情報が漏洩する事はないですか?


当社では定期的に個人情報に関する研修を全社員を対象に行い、個人情報保護の重要性を認識させ、守秘義務を徹底させております。ご依頼者様よりご相談頂いてから調査を行う上で得られた全情報は個人情報保護法の基、適切な管理を行っており、当社から第三者に漏洩する事は一切ありませんのでご安心下さい。

Q4 調査に掛かる費用はどのくらいですか?


調査費用に関しましてはご依頼内容、期間、調査人数、難易度により変動致します。
ご相談時にご依頼者様側からご予算を提示して頂ければ、当社の方でご予算内での調査プランを提示させて頂く事も可能です。

Q5 見積もり以上の金額を請求される事はありませんか?


ご依頼者様より追加調査等のご依頼がない限り、見積もり以上の料金が発生する事は一切ございません。

Q6 どのような調査でも行ってもらえるのですか?


基本的にはどのような調査でも行いますが、差別や犯罪を目的とした調査、依頼目的が正当であっても違法行為にあたる調査はお請け致しておりません。
このような問題が無くなりますよう、皆様にもご理解、ご協力をお願い致しております。

Q7 北陸三県以外の調査は可能ですか?


はい、可能です。当社は国内外に広がる独自のネットワークを持っており北陸三県はもちろん、全国での調査も行っておりますのでお気軽にお問い合わせ下さい。

Q8 調査が対象人物に気付かれる事はありますか?


当社は創業以来数々の調査を行ってまいりました。現在では年間1000件を超えるご依頼を頂いておりますがご依頼者様側(ご依頼者様本人、ご依頼者様の親族、当社へのご依頼内容を把握しておられる友人、知人等)から情報が漏洩してしまったというケースもごく稀にございます。
そのような経験があったからこそ、気付かれない調査を第一優先として、担当相談員からご依頼者様へ情報の漏洩が無いようお願いしており、当社も慎重に慎重を重ね業務を行っております。

Q9 調査料金はどのようにして支払えばいいですか?


原則的には見積額の一部を調査開始前に、残金を調査終了後、報告書をお渡しする際にご入金して頂きます。

ご要望により分割契約も行っております。
※利息、手数料は一切かかりません。

Q10 他社で断られた調査でも依頼出来ますか?


はい、出来ます。当社は北陸随一の調査実績があります、他社様で難易度が高く不可能だと言われた調査や、一度対象人物に調査自体が気付かれてしまっている内容であってもお請けしている事が多々あります。

但し、Q6でも述べた通り、差別や犯罪を目的とした調査や、行う調査自体が違法行為にあたる場合はお請け致しておりません。

Q11 調査後の資料や情報などの保管はどうなりますか?


当社では調査に関する資料や情報についてはご依頼者様に報告後、三日以内に処分するという規則になっております。
これらの全情報、資料につきましては復元不可能な形で処分致しますので、調査報告書の取り扱いに関しましてはご依頼者様の方で十分なご注意とご配慮をお願い致しております。

※ご依頼者様のご希望により、一定期間当社の方で保管させて頂く事も可能です。

Q12 調査終了後の対処法等も教えてもらえますか?


はい、勿論です。調査結果を踏まえた上で、ご依頼者様がどのようなご希望をお持ちなのかをお伝え下さい。ご希望の内容により当社の担当相談員が法的対処法も含め、アドバイスさせて頂きます。
ご希望により、当社の顧問弁護士も紹介しております。

※上記の質問以外にも解らない事、質問等がございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。

対応エリア
各地域からのご相談に迅速に対応します。リピーターやクチコミでのご紹介が多いことも当社の特長の一つです。
北陸3県、石川県(金沢市・加賀市・七尾市・小松市・珠洲市・輪島市・かほく市・羽咋市・白山市・能美市・他)・ 富山県(黒部市・富山市・高岡市・魚津市・氷見市・滑川市・小矢部市・砺波市・南砺市・射水市・他)・ 福井県(あわら市・勝山市・坂井市・大野市・小浜市・敦賀市・福井市・越前市・鯖江市・他)


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